Política de privacidade

A Level Geek respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao navegar e comprar em nosso site.

Ao utilizar o site www.levelgeek.com.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

• Realiza um cadastro em nosso site

• Efetua uma compra

• Entra em contato por e-mail ou WhatsApp

• Navega em nosso site (dados de navegação)

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço

• E-mail

• Telefone

• Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Emitir nota fiscal

• Realizar entregas

• Entrar em contato sobre pedidos, entregas ou suporte

• Cumprir obrigações legais

• Melhorar a experiência de navegação no site

A Level Geek não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados.

Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e Correios

• Sistemas de emissão de nota fiscal

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre que possível, o compartilhamento ocorre de forma segura e limitada ao necessário.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Certificado de segurança SSL

• Sistemas de pagamento seguros

• Controle de acesso às informações

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

Cookies e Dados de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, como:

• Lembrar preferências

• Analisar desempenho do site

• Personalizar conteúdos e ofertas

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do navegador.

Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei

• Revogar consentimentos

As solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento abaixo.

Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias.

Comunicações

Podemos enviar comunicações relacionadas a:

• Status de pedidos

• Informações importantes sobre sua compra

• Ofertas e novidades, quando autorizado pelo usuário

Você pode solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento.

Atendimento e Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

📲 WhatsApp: (11) 99346-2357
📧 E-mail: contato@levelgeek.com.br

Alterações nesta Política

A Level Geek poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais. Recomendamos a consulta periódica deste conteúdo.